MyAcCES

Notre client utilisait un outil générique de gestion de planning qui ne lui permettait pas de couvrir tous ses besoins et qui était la source de beaucoup de frustration.

Nous avons repris point par point toutes ses problématiques et le résultat est une application web de gestion planning complètement adaptée :

• différents niveaux d'accès pour les administrateurs, les gestionnaires de planning et les collaborateurs
• import de client en masse
• export de données (rendez-vous réalisés, annulés, etc...)
• accès optimisé sur mobile pour les collaborateurs
• réservation en ligne pour les clients, très simple en 3 étapes
• optimisation du taux de remplissage des journées
• mise en place de notifications email et SMS :
  • côté collaborateur : rendez-vous annulé, rappels
  • côté client : confirmation / rappel de rendez-vous